Verifica la conexión física
Antes de restablecer la tarjeta inalámbrica, asegúrate de que esté correctamente conectada físicamente. Verifica si la tarjeta está bien insertada en el slot o puerto correspondiente de tu dispositivo.
Reinicia el equipo
En muchos casos, un reinicio completo del equipo puede restablecer cualquier problema en la conexión inalámbrica. Apaga el equipo, desconecta el cable de alimentación y espera unos minutos antes de volver a encenderlo.
Actualiza los controladores
Los controladores de la tarjeta inalámbrica son programas que permiten que el sistema operativo se comunique correctamente con la tarjeta. A veces, problemas de conectividad pueden ser resueltos simplemente actualizando los controladores. Para hacer esto, sigue los siguientes pasos:
- Abre el menú de inicio y busca «Administrador de dispositivos».
- Haz clic en «Administrador de dispositivos» para abrir la ventana.
- En la ventana del Administrador de dispositivos, busca la categoría «Adaptadores de red» y haz clic en el signo «+» para expandirla.
- Busca la tarjeta inalámbrica en la lista y haz clic derecho sobre ella.
- Selecciona «Actualizar controlador» en el menú contextual.
- Sigue las instrucciones del asistente de actualización para completar el proceso.
Restablece la configuración de red
Si los pasos anteriores no solucionaron el problema, puedes intentar restablecer la configuración de red. Esto restablecerá todas las configuraciones de red a sus ajustes predeterminados y puede ayudar a solucionar problemas de conectividad. Sigue estos pasos:
- Abre el menú de inicio y busca «Configuración de red y solución de problemas».
- Haz clic en «Configuración de red y solución de problemas» para abrir la ventana.
- En la ventana de Configuración de red y solución de problemas, haz clic en «Restablecer configuración».
- Lee la información en la ventana emergente y haz clic en «Restablecer ahora».
- Espera a que se complete el proceso y luego reinicia el equipo.
Esperamos que estos pasos te ayuden a restablecer tu tarjeta inalámbrica y solucionar los problemas de conectividad. Recuerda que si el problema persiste, puede ser necesario buscar ayuda de un técnico especializado.