1. Utiliza el número de teléfono internacional de Sky
Una opción para comunicarte con Sky desde el extranjero es llamando al número de teléfono internacional de la compañía. Este número te permitirá contactar con el servicio de atención al cliente en tu idioma preferido.
El número de teléfono internacional de Sky es: +44 333 759 1018. Si te encuentras en Estados Unidos, deberás marcar el código de salida internacional correspondiente a tu país (por ejemplo, el código de salida para Estados Unidos es 011) seguido del número de teléfono de Sky.
2. Utiliza Skype o aplicaciones de llamadas por Internet
Otra opción para llamar a Sky desde el extranjero es utilizar aplicaciones de llamadas por Internet como Skype, WhatsApp o Facetime. Estas aplicaciones te permiten realizar llamadas a números de teléfono fijos y móviles en todo el mundo a través de Internet.
Para llamar a Sky utilizando Skype u otras aplicaciones similares, deberás adquirir crédito en la plataforma y marcar el número internacional correspondiente al servicio de atención al cliente de Sky.
3. Utiliza el servicio de llamadas por Internet de tu proveedor local
Algunos proveedores de servicios de Internet y telefonía móvil ofrecen servicios de llamadas por Internet o paquetes de llamadas internacionales incluidos en sus planes. Verifica si tu proveedor local ofrece este tipo de servicios y cómo puedes acceder a ellos.
Si tu proveedor de telefonía móvil cuenta con un servicio de llamadas por Internet, podrás llamar a Sky utilizando tu conexión de datos o Wi-Fi sin incurrir en cargos adicionales.
4. Envía un correo electrónico o utiliza el chat en línea
Si el problema que deseas resolver no es urgente, puedes optar por enviar un correo electrónico o utilizar el chat en línea de Sky. Estos canales de comunicación te permiten ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente sin necesidad de realizar una llamada de voz.
Para enviar un correo electrónico a Sky, busca la dirección de correo electrónico de atención al cliente en el sitio web oficial de la compañía. Si prefieres utilizar el chat en línea, también encontrarás un enlace o ventana de chat en el sitio web de Sky.
- Consejo: Antes de contactar a Sky desde el extranjero, verifica los horarios de atención al cliente para asegurarte de que podrás hablar con un representante.
Estas son algunas opciones para llamar a Sky desde el extranjero. Elige la que mejor se adapte a tus necesidades y preferencias. Recuerda que siempre es conveniente comunicarte con el servicio de atención al cliente para resolver cualquier problema o consulta relacionada con los servicios de Sky.
Esperamos que esta información te haya sido útil!