Haben Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung bei Groupon erworben, sind jedoch unzufrieden damit? Keine Sorge! In diesem Blog-Beitrag erfahren Sie, wie Sie eine Rückerstattung bei Groupon beantragen können.

1. Prüfen Sie die Bedingungen für eine Rückerstattung

Bevor Sie eine Rückerstattung beantragen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die Bedingungen für eine Rückerstattung erfüllen. Groupon hat spezifische Richtlinien, die bestimmen, wann eine Rückerstattung möglich ist.

2. Rufen Sie die Groupon-Website auf

Öffnen Sie Ihren bevorzugten Webbrowser und gehen Sie zur offiziellen Groupon-Website.

3. Melden Sie sich in Ihrem Konto an

Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie in Ihr Groupon-Konto angemeldet sein. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein und klicken Sie auf „Anmelden“.

4. Gehen Sie zu „Meine Gutscheine“

Suchen Sie nach der Schaltfläche „Mein Konto“ und klicken Sie darauf. Wählen Sie dann „Meine Gutscheine“ aus der Dropdown-Liste.

5. Finden Sie den entsprechenden Gutschein

Sie sehen nun eine Liste Ihrer gekauften Gutscheine. Scrollen Sie durch die Liste, bis Sie den Gutschein finden, für den Sie eine Rückerstattung beantragen möchten.

6. Klicken Sie auf „Rückgabe beantragen“

Sobald Sie den richtigen Gutschein gefunden haben, klicken Sie darauf. Scrollen Sie nach unten zu den Details des Gutscheins und suchen Sie nach der Option „Rückgabe beantragen“. Klicken Sie darauf.

7. Wählen Sie den Grund für die Rückerstattung

Groupon möchte den Grund wissen, aus dem Sie eine Rückerstattung beantragen. Wählen Sie den entsprechenden Grund aus der Liste der verfügbaren Optionen aus.

8. Bestätigen Sie Ihre Rückerstattungsanfrage

Nachdem Sie den Grund ausgewählt haben, sehen Sie eine Bestätigungsseite. Lesen Sie die Informationen sorgfältig durch und klicken Sie dann auf „Bestätigen“, um Ihre Rückerstattungsanfrage abzuschließen.

9. Überprüfen Sie den Rückerstattungsstatus

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail von Groupon über den Eingang Ihrer Rückerstattungsanfrage. Überprüfen Sie regelmäßig den Status Ihrer Rückerstattung, indem Sie sich in Ihr Groupon-Konto einloggen und zu „Meine Gutscheine“ gehen.

Fazit

Das Beantragen einer Rückerstattung bei Groupon ist ein relativ einfacher Prozess. Stellen Sie sicher, dass Sie die Bedingungen für eine Rückerstattung erfüllen, melden Sie sich in Ihrem Konto an, suchen Sie den entsprechenden Gutschein und beantragen Sie die Rückerstattung. Überprüfen Sie regelmäßig den Status Ihrer Rückerstattung, damit Sie auf dem Laufenden bleiben.

  • Prüfen Sie die Bedingungen für eine Rückerstattung
  • Rufen Sie die Groupon-Website auf
  • Melden Sie sich in Ihrem Konto an
  • Gehen Sie zu „Meine Gutscheine“
  • Finden Sie den entsprechenden Gutschein
  • Klicken Sie auf „Rückgabe beantragen“
  • Wählen Sie den Grund für die Rückerstattung
  • Bestätigen Sie Ihre Rückerstattungsanfrage
  • Überprüfen Sie den Rückerstattungsstatus
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