Wie erstelle ich einen WhatsApp-Broadcast?
Um einen WhatsApp-Broadcast zu erstellen, befolge diese Schritte:
- Öffne WhatsApp auf deinem Smartphone
- Wechsle zur Chats-Ansicht und tippe oben rechts auf das Menüsymbol (drei Punkte)
- Wähle „Neuer Broadcast“ aus der Dropdown-Liste aus
- Füge die gewünschten Kontakte hinzu, an die du die Nachricht senden möchtest
- Tipp auf „Weiter“
- Verfasse deine Nachricht und tippe auf „Senden“
Was ist der Unterschied zwischen einem WhatsApp-Broadcast und einer Gruppe?
Der Hauptunterschied besteht darin, dass WhatsApp-Broadcasts individuellere Kommunikation ermöglichen. Während in einer Gruppe jeder Teilnehmer die Antworten aller anderen Teilnehmer sehen kann, ist die Kommunikation in einem Broadcast privat. Die Empfänger erhalten lediglich eine private Nachricht von deinem Unternehmen, als ob sie sie direkt erhalten hätten.
Gibt es Einschränkungen bei der Anzahl der Empfänger?
Ja, WhatsApp hat Beschränkungen für die Anzahl der Empfänger festgelegt. Eine Broadcast-Nachricht kann an bis zu 256 Empfänger gesendet werden. Wenn du mehr Empfänger erreichen möchtest, musst du mehrere Broadcasts senden.
Gibt es Möglichkeiten zur Personalisierung im WhatsApp-Broadcast?
Ja, du kannst eine gewisse Personalisierung in deinen WhatsApp-Broadcasts integrieren. WhatsApp ermöglicht das Einfügen von Platzhaltern in deinen Nachrichten. Zum Beispiel kannst du den Platzhalter „{{1}}“ verwenden, um den Namen des Empfängers in jeder Nachricht individuell einzufügen. Dadurch wird die Kommunikation persönlicher und interaktiver.
Können Empfänger auf einen WhatsApp-Broadcast antworten?
Ja, Empfänger können auf einen WhatsApp-Broadcast antworten. Die Antworten werden jedoch als separate private Nachrichten angezeigt und sind nicht für andere Empfänger sichtbar. Dies fördert eine individuellere Kommunikation zwischen deinem Unternehmen und den Empfängern.
Fazit
WhatsApp-Broadcast ist eine nützliche Funktion für Unternehmen, um Nachrichten an mehrere Kontakte gleichzeitig zu senden. Durch die Personalisierung der Nachrichten kannst du eine individuellere Kommunikation herstellen und deine Kunden besser ansprechen. Es ist eine praktische Alternative zur Gruppenunterhaltung und kann bei guter Nutzung die Effizienz deiner Nachrichtenverbreitung steigern.