Denn PosteID ist nicht funktionsfähig

In Zeiten der digitalen Transformation ist die Verwendung von Online-Identifikationsverfahren weit verbreitet. Eines der bekanntesten Verfahren in Deutschland ist die Postidentifizierung, die von der Deutschen Post AG angeboten wird. Allerdings stellt sich die Frage, ob die PosteID tatsächlich funktionsfähig ist und den heutigen Ansprüchen gerecht wird.

Die Postidentifizierung wurde eingeführt, um sicherzustellen, dass Personen, die sich online registrieren oder Verträge abschließen möchten, auch wirklich die sind, die sie vorgeben zu sein. Dabei müssen sich die Nutzer in einer Postfiliale persönlich vorstellen und ihre Identität mittels Ausweisdokument nachweisen.

Allerdings gibt es immer wieder Meldungen darüber, dass die PosteID nicht einwandfrei funktioniert. Nutzer berichten von langen Wartezeiten in den Filialen, schlechter Beratung und fehlerhaften Identifikationsvorgängen. Dies führt nicht nur zu Unmut bei den Kunden, sondern auch zu Verzögerungen bei der Online-Registrierung oder Vertragsabschlüssen.

Ein weiteres Problem besteht darin, dass die PosteID nicht für alle Menschen zugänglich ist. Personen, die beispielsweise auf dem Land leben und keine Filiale in der Nähe haben, oder Menschen mit eingeschränkter Mobilität haben Schwierigkeiten, das Verfahren durchzuführen. Dies führt zu einer ungleichen Teilhabe an digitalen Angeboten und Dienstleistungen.

Darüber hinaus ist die Sicherheit des Verfahrens umstritten. Es gibt Berichte über Identitätsdiebstahl und Missbrauch von Ausweisdokumenten im Zusammenhang mit der Postidentifizierung. Dies zeigt, dass das Verfahren nicht ausreichend gegen Manipulationen geschützt ist und für Kriminelle eine Lücke darstellen kann.

In Anbetracht dieser Probleme stellt sich die Frage, ob die PosteID noch zeitgemäß ist und den Anforderungen an eine modernen Online-Identifikation gerecht werden kann. Andere Identifikationsverfahren, wie beispielsweise die Video-Identifizierung, bieten eine komfortablere und flexiblere Lösung. Hierbei können Nutzer sich online per Videochat identifizieren und müssen nicht extra zur Postfiliale gehen.

Es bleibt abzuwarten, ob die Deutsche Post AG in Zukunft Verbesserungen an der PosteID vornehmen wird, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit des Verfahrens zu gewährleisten. In Zeiten der fortschreitenden Digitalisierung ist es unerlässlich, dass Nutzer einfach und sicher ihre Identität nachweisen können, um an digitalen Angeboten teilhaben zu können.

Insgesamt bleibt festzuhalten, dass die PosteID in der aktuellen Form nicht funktionsfähig ist. Kunden sind mit langen Wartezeiten, schlechter Beratung und fehlerhaften Identifikationsvorgängen konfrontiert. Zudem ist das Verfahren nicht für alle Menschen zugänglich und die Sicherheit ist fragwürdig. Es bedarf dringend Verbesserungen, um den Anforderungen der digitalen Welt gerecht zu werden.

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